TERMINI E CONDIZIONI

Entrati in vigore dal: 28.01.2022 Ultimo aggiornamento: 04.02.2022 Versione: 2.2

1. GENERALITÀ

Prima di utilizzare il nostro sito web, ti preghiamo di leggere attentamente questi Termini e Condizioni. Registrando un Player Account sul sito, accetterai e confermerai il consenso con i Termini e Condizioni.

Il sito web pirateplay.com ("Casinò", "Website", “Company”, "We", "Us", "Our") è di proprietà di Dama N.V, responsabile anche della gestione, una società registrata e costituita secondo le leggi di Curaçao, con numero di registrazione 152125 e sede legale in Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao, e la sua sussidiaria – di sua completà proprietà - Friolion Limited, registrata a Cipro con numero di registrazione HE 419102 e sede legale Leandrou , 12A 3086, Limassol, Cipro. Dama N.V. è autorizzata e regolamentata da Antillephone N.V. (licenza n. 8048/JAZ2020-013).

È responsabilità esclusiva del giocatore informarsi sulle leggi e i regolamenti esistenti nella giurisdizione specificata per il gioco d'azzardo online.

2. MODIFICHE AI TERMINI E CONDIZIONI

Il Casinò si riserva il diritto di modificare, unilateralmente, questi Termini e Condizioni quando si verifica tale necessità. Faremo del nostro meglio per informare i nostri giocatori di eventuali modifiche significative tramite e-mail. Tuttavia, consigliamo a tutti i giocatori di rivisitare questa pagina regolarmente e di verificare eventuali modifiche.

3. CHI PUÒ GIOCARE

Il Casinò accetta giocatori solo da quei Paesi e regioni geografiche, in cui il gioco d'azzardo online è consentito dalla legge. È responsabilità esclusiva del giocatore informarsi sulle leggi e i regolamenti sul gioco d'azzardo esistenti nella giurisdizione specificata, prima di piazzare scommesse sul sito web.

Il Casinò accetta giocatori rigorosamente adulti (l'età minima è 18 anni) e giocatori che hanno raggiunto l'età specificata dalla giurisdizione del luogo di residenza del giocatore come idonei per il gioco online. È responsabilità esclusiva del giocatore informarsi sulle leggi e sui regolamenti esistenti nella giurisdizione specificata in merito ai limiti di età per il gioco d'azzardo online.

È interamente ed esclusivamente responsabilità personale, informarti e assicurarti di non violare le leggi applicabili a te partecipando ai giochi. Depositare fondi reali e giocare con soldi veri è soggetto alle leggi del tuo paese ed è tua esclusiva responsabilità attenerti alle normative locali.

La Società si riserva il diritto di richiedere una prova dell'età al giocatore e limitare l'accesso al sito Web o sospendere il Player Account a quei giocatori che non soddisfano questi requisiti.

Eventuali bonus non sono disponibili per i giocatori svedesi, inclusa la partecipazione a qualsiasi tipo di programma promozionale, la ricezione di premi VIP e lo scambio di punti comp.

Gli utenti dei seguenti Paesi e dei loro territori ("Paesi con restrizioni") non sono autorizzati a depositare e giocare a giochi con denaro reale: Afghanistan, Åland Islands, Albania, Algeria, American Samoa, Andorra, Angola, Anguilla, Antarctica, Antigua and Barbuda, Argentina, Armenia, Aruba, Azerbaijan, Bahamas, Bahrain, Bangladesh, Barbados, Belarus, Belgium, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Bolivia, Bonaire, Bosnia and Herzegovina, Botswana, Bouvet Island, British Indian Ocean Territory, Brunei Darussalam, Bulgaria, Burkina Faso, Burundi, Cabo Verde, Cambodia, Cameroon, Cayman Islands, Central African Republic, Chad, Chile, China, Christmas Island, Cocos (Keeling) Islands, Colombia, Comoros, Congo, Cook Islands, Costa Rica, Côte d'Ivoire, Croatia, Cuba, Curaçao, Czech Republic, Djibouti, Dominica, Dominican Republic, Ecuador, Egypt, El Salvador, Equatorial Guinea, Eritrea, Estonia, Ethiopia, Falkland Islands (Malvinas), Faroe Islands, Fiji, French Polynesia, Gabon, Gambia, Georgia, Ghana, Gibraltar, Greece, Greenland, Grenada, Guadeloupe, Guam, Guatemala, Guernsey, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Heard Island and McDonald Islands, Holy See (Vatican City State), Honduras, Hong Kong, Hungary, Iceland, India, Indonesia, Iran, Iraq, Isle of Man, Israel, Jamaica, Jersey, Jordan, Kenya, Kiribati, Korea, Kyrgyzstan, Lao People's Democratic Republic, Latvia, Lebanon, Libya, Liechtenstein, Lithuania, Macao, Macedonia, Madagascar, Malawi, Malaysia, Maldives, Mali, Marshall Islands, Mauritania, Mauritius, Mexico, Micronesia, Moldova, Monaco, Mongolia, Montenegro, Montserrat, Morocco, Mozambique, Myanmar, Namibia, Nauru, Nepal, New Caledonia, Nicaragua, Niger, Nigeria, Niue, Norfolk Island, Northern Mariana Islands, Oman, Pakistan, Palau, Palestine, Panama, Papua New Guinea, Paraguay, Peru, Philippines, Pitcairn, Poland, Portugal, Puerto Rico, Qatar, Romania, Rwanda, Saint Barthélemy, Saint Helena, Saint Kitts and Nevis, Saint Lucia, Saint Martin (French part), Saint Pierre and Miquelon, Samoa, San Marino, Sao Tome and Principe, Saudi Arabia, Senegal, Serbia, Seychelles, Singapore, Sint Maarten (Dutch part), Slovakia, Solomon Islands, Somalia, South Georgia and the South Sandwich Islands, South Sudan, Spain, Sri Lanka, Suriname, Svalbard and Jan Mayen, Swaziland, Sweden, Syrian Arab Republic, Taiwan, Tajikistan, Tanzania, Thailand, Timor-Leste, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad and Tobago, Tunisia, Turkey, Turkmenistan, Turks and Caicos Islands, Tuvalu, Uganda, Ukraine, United Kingdom, United States Minor Outlying Islands, Uruguay, Uzbekistan, Vanuatu, Venezuela, Vietnam, Virgin Islands, Wallis and Futuna, Western Sahara, Yemen, Zambia, Zimbabwe. Il Casinò non può garantire l'elaborazione corretta dei prelievi o dei rimborsi nel caso in cui il giocatore violi questa politica sui Paesi con restrizioni.

4. DISPONIBILITA' DEI GIOCHI

Tieni presente che alcuni giochi potrebbero non essere disponibili in alcune giurisdizioni, come richiesto dalle politiche dei fornitori di giochi che possono cambiare di volta in volta.

1. Restrizione assoluta: NetEnt non consentirà la fornitura di giochi da casinò NetEnt a qualsiasi entità che opera in una delle giurisdizioni seguenti (indipendentemente dal fatto che i giochi da casinò NetEnt siano forniti o meno dall'entità in quella giurisdizione) senza le licenze appropriate. Belgio, Bulgaria, Colombia, Croazia, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Francia, Italia, Lettonia, Lituania, Messico, Portogallo, Romania, Spagna, Svezia, Svizzera, Regno Unito, Stati Uniti d'America.

2. Territori nella lista nera: Tutti i giochi da casinò NetEnt potrebbero non essere offerti nei seguenti territori: Afghanistan, Albania, Algeria, Angola, Australia, Bahamas, Botswana, Belgio, Bulgaria, Colombia, Croazia, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Ecuador, Etiopia, Francia, Ghana, Guyana, Hong Kong, Italia, Iran, Iraq, Israele, Kuwait, Lettonia, Lituania, Messico, Namibia, Nicaragua, Corea del Nord, Pakistan, Panama, Filippine, Portogallo, Romania, Singapore, Spagna, Svezia, Svizzera, Sudan, Siria, Taiwan, Trinidad e Tobago, Tunisia, Uganda, Regno Unito, Stati Uniti d'America, Yemen, Zimbabwe.

3. Territori di giochi con marchio nella lista nera: I seguenti giochi a marchio NetEnt hanno alcune ulteriori restrizioni oltre ai territori nella lista nera sopra indicati: 3.1 Oltre alle giurisdizioni di cui al paragrafo 2, la Video Slot Planet of the Apes non deve essere offerta nei seguenti territori: Azerbaigian, Cina, India, Malesia, Qatar, Russia, Thailandia, Turchia, Ucraina.

3.2 Oltre alle giurisdizioni di cui al paragrafo 2, Vikings Video Slot non deve essere offerta nelle seguenti giurisdizioni: Azerbaigian, Cambogia, Canada, Cina, Francia, India, Indonesia, Laos, Malesia, Myanmar, Papua Nuova Guinea, Qatar, Russia, Corea del Sud, Tailandia, Turchia, Ucraina, Stati Uniti d'America.

3.3 Oltre alle giurisdizioni del paragrafo 2, Narcos Video Slot non deve essere offerta nei seguenti territori: Indonesia, Corea del Sud.

3.4 Oltre alle giurisdizioni del paragrafo 2, Street Fighter Video Slot non deve essere offerta nei seguenti territori: Anguilla, Antigua e Barbuda, Argentina, Aruba, Barbados, Bahamas, Belize, Bermuda, Bolivia, Bonaire, Brasile, Isole Vergini Britanniche, Canada, Isole Cayman, Cina, Cile, Clipperton Island, Columbia, Costa Rica, Cuba, Curacao, Dominica , Repubblica Dominicana, El Salvador, Groenlandia, Grenada, Guadalupa, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Giamaica, Giappone, Martinica, Messico, Montserrat, Isola di Navassa, Paraguay, Perù, Porto Rico, Saba, Saint Barthelemy, Saint Eustatius, Saint Kitts e Nevis, Santa Lucia, Saint Maarten, Saint Martin, Saint Pierre e Miquelon, Saint Vincent e Grenadine, Corea del Sud, Suriname, Isole Turks e Caicos, Stati Uniti d'America, Uruguay, Isole Vergini americane, Venezuela.

3.5 Oltre alle giurisdizioni del paragrafo 2, Fashion TV Video Slot non deve essere offerta nei seguenti territori: Cuba, Giordania, Turchia, Arabia Saudita.

4. Gli Universal Monsters (Dracula, Creature from the Black Lagoon, Phantoms Curse e The Invisible Man) possono essere giocati solo nei seguenti territori: Andorra, Austria, Armenia, Azerbaigian, Bielorussia, Bosnia ed Erzegovina, Cipro, Finlandia, Georgia, Germania, Grecia, Ungheria, Islanda, Irlanda, Liechtenstein, Lussemburgo, Malta, Moldavia, Monaco, Montenegro, Paesi Bassi, Macedonia del Nord, Norvegia, Polonia , Russia, San Marino, Serbia, Slovacchia, Slovenia, Turchia e Ucraina.

I giocatori canadesi non possono giocare ai giochi della NYX.

5. VALUTE ACCETTATE

Il sito Web consente di giocare per le seguenti valute: EUR, USD, CAD, AUD, RUB, NZD, JPY, NOK, CZK, BTC, BCH, ETH, LTC, DOG, USDT, BNB, TRX.

6. COMMISSIONI E TASSE

Sei pienamente responsabile del pagamento di tutte le commissioni e tasse applicate alle tue vincite, secondo le leggi della giurisdizione della tua residenza.

7. REGOLE DEL GIOCO

Accettando questi Termini e Condizioni confermi di conoscere e comprendere le regole dei giochi offerti sul Sito. È a tua discrezione familiarizzare con la percentuale di vincita teorica di ogni gioco.

8. ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ

Accettando questi Termini e Condizioni confermi la tua consapevolezza del fatto che il gioco d'azzardo può portare a perdite di denaro. Il Casinò non è responsabile per eventuali danni finanziari derivanti dall'utilizzo del sito Web da parte dell'utente.

Il Casinò non è responsabile di eventuali difetti hardware o software, connessione Internet instabile o persa o qualsiasi altro errore tecnico che possa limitare l'accesso al sito Web o impedire ai giocatori di giocare senza interruzioni.

Nell'improbabile caso in cui, una scommessa sia confermata o un pagamento sia eseguito da noi per errore, la Società si riserva il diritto di annullare tutte le scommesse accettate contenenti tale errore, o di correggere l'errore ridefinendo tutte le scommesse ai termini corretti che avrebbe dovuto essere disponibile al momento in cui la scommessa è stata piazzata in assenza dell'errore.

Se il Casinò accredita erroneamente sul tuo Conto Giocatore un deposito, bonus o vincite che non ti appartengono, a causa di un problema tecnico, errore nelle tabelle dei pagamenti, errore umano o altro, l'importo e/o le vincite di tale bonus o il deposito rimarrà di proprietà del Casinò e verrà detratto dal tuo Conto Giocatore. Se hai prelevato fondi che non ti appartengono prima che ci rendessimo conto dell'errore, l'importo erroneamente pagato (senza pregiudizio per altri rimedi e azioni che potrebbero essere disponibili per legge) costituirà un debito da te dovuto a noi. In caso di accredito errato, sei obbligato ad avvisarci immediatamente via e-mail.

Il Casinò, i suoi direttori, dipendenti, partner, fornitori di servizi:

• non garantisce che il software o il sito Web siano idonei allo scopo;
• non garantisce che il software e il sito Web siano privi di errori;
• non garantisce che il Sito e/oi giochi saranno accessibili senza interruzioni;
• non sarà responsabile per eventuali perdite, costi, spese o danni, diretti, indiretti, speciali, consequenziali, incidentali o altro, derivanti in relazione all'utilizzo del sito Web o alla partecipazione ai giochi.

Con la presente accetti di indennizzare completamente e tenere indenne il Casinò, i suoi direttori, dipendenti, partner e fornitori di servizi per qualsiasi costo, spesa, perdita, danno, pretesa e responsabilità in qualsiasi modo causati che potrebbero sorgere in relazione al tuo utilizzo del sito Web o alla partecipazione nei Giochi.

Riconosci che il Casinò sarà il decisore finale se hai violato i Termini e condizioni del Casinò in un modo che si traduce nella tua sospensione o esclusione permanente dalla partecipazione al sito web.

9. UTILIZZO DEL PLAYER ACCOUNT

Ogni giocatore può creare un solo (1) account personale. La creazione di più Player Account da parte di un singolo giocatore può portare, a sola discrezione del Casinò, alla chiusura di tutti questi account e alla cancellazione di tutti i pagamenti al giocatore. Il giocatore non deve fornire l'accesso al proprio Player Account o consentire l'utilizzo del sito Web a terzi inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i minori.

Eventuali ritorni, vincite o bonus che il giocatore ha guadagnato o accumulato durante il periodo in cui l'account duplicato era attivo possono essere reclamati da noi e i giocatori si impegnano a restituirci su richiesta i fondi prelevati dall'account duplicato.

Il Sito può essere utilizzato solo per scopi personali e non deve essere utilizzato per alcun tipo di profitto commerciale.

Devi mantenere il tuo account e mantenere aggiornati i tuoi dati. Ci riserviamo il diritto di effettuare una telefonata al numero fornito nel tuo account utente, che a nostra discrezione può essere una parte necessaria della procedura KYC. L'account e/o qualsiasi azione nell'account può essere chiuso fino a quando l'account non è completamente verificato. Faremo ogni ragionevole sforzo cercando di contattarti in merito al prelievo dei fondi, ma se non siamo in grado di contattarti (via e-mail o telefono) entro due (2) settimane dalla data della richiesta di prelievo, l'account sarà bloccato, poiché non sei riuscito a superare la procedura KYC.

10. POLITICA ANTIFRODE

La Società adotta una rigorosa politica antifrode e utilizza vari strumenti e tecniche antifrode. Se il giocatore è sospettato di azioni fraudolente inclusi, ma non limitati a:

• partecipare a qualsiasi tipo di collusione con altri giocatori
• sviluppo di strategie finalizzate all'ottenimento di vincite ingiuste
• azioni fraudolente contro altri casinò online o fornitori di servizi di pagamento
• transazioni di chargeback con carta di credito o diniego di alcuni pagamenti effettuati
• creare due o più account
• altri tipi di imbroglio

o va in bancarotta nel paese di residenza, la Società si riserva il diritto di chiudere tale Player Account e sospendere e/o annullare tutti i pagamenti al giocatore. Questa decisione è ad esclusiva discrezione della Società e il giocatore non verrà notificato o informato sulle ragioni di tali azioni. La Società si riserva inoltre il diritto e potrebbe essere obbligata a informare gli organismi di regolamentazione competenti delle azioni fraudolente compiute dal giocatore.

In caso di chargeback sul conto, il Casinò si riserva il diritto di:

• addebitare al giocatore una somma equivalente ai fondi a disposizione dei giocatori al fine di risarcire i danni e le spese subite a seguito di un chargeback;
• richiedere ulteriori danni e perdite finanziarie al giocatore contattandolo tramite una delle modalità previste durante la procedura di registrazione (es. telefono, e-mail, ecc.);
• chiudere l'account personale del giocatore e/o scartare tutte le vincite ottenute a seguito di tale atto o tentativo di agire.

Il Casinò ha tolleranza zero per avvantaggiare il gioco. Qualsiasi giocatore che cercherà di trarre vantaggio dalle offerte di benvenuto del casinò o da altre promozioni accetta che la Società si riserva il diritto di annullare i bonus e le eventuali vincite da tali bonus, per i motivi di:

• utilizzo di carte rubate;
• riaddebiti;
• creare più di un account per trarre vantaggio dalle promozioni del Casinò;
• fornire dati di registrazione errati;
• fornitura di documenti falsi;
• qualsiasi altra azione che possa danneggiare il Casinò;

Il Casinò si riserva il diritto di chiudere il tuo Conto Giocatore e di rimborsarti l'importo sul saldo del tuo conto, previa detrazione delle relative spese di prelievo, a assoluta discrezione del Casinò e senza alcun obbligo di motivazione o preavviso.

Per verificare l'account del giocatore, la gestione del casinò richiede documenti (ID, sistemi di pagamento, bollette ecc.) in alfabeto latino o cirillico. Nel caso in cui il giocatore non abbia l'opportunità di fornire documenti negli alfabeti sopra menzionati, il Casinò si riserva il diritto di richiedere una verifica video in cui il giocatore mostra i suoi documenti.

Il Casinò si riserva il diritto di trattenere i pagamenti, se esiste il sospetto o la prova di manipolazione del sistema del casinò. Verranno presentate accuse penali contro qualsiasi utente o qualsiasi altra persona che ha/ha manipolato il sistema del casinò o ha tentato di farlo. Il Casinò si riserva il diritto di terminare e/o modificare qualsiasi gioco o evento offerto sul sito web.

Qualora dovessi venire a conoscenza di eventuali errori o incompletezze del software, accetti di astenerti dall'utilizzarli. Inoltre, accetti di segnalare immediatamente al Casinò qualsiasi errore o incompletezza. In caso di mancato adempimento di tali obblighi, il Casinò ha diritto al pieno risarcimento di tutti i costi relativi all'errore o all'incompletezza, compresi i costi sostenuti in relazione al rispettivo errore/incompletezza e alla mancata notifica.

Qualsiasi deposito deve essere scommesso 3 volte (il giocatore deve piazzare scommesse tre volte l'importo del deposito) prima che il prelievo di fondi collegato a questo deposito sia disponibile. Nel caso in cui siano stati effettuati diversi depositi senza attività di gioco, il giocatore deve scommettere l'importo totale di questi depositi prima del prelievo. In caso contrario, il Casinò ha il diritto di addebitare una commissione per il processo di deposito e prelievo, che è ad esclusiva decisione del Casinò

Il Casinò non è un istituto finanziario e quindi non dovrebbe essere trattato come tale. Il tuo account non produrrà alcun interesse e nessun servizio di conversione o scambio (incluso lo scambio fiat-crypto) sarà offerto in qualsiasi momento.

11. DEPOSITO

Il Sito offre una varietà di metodi di pagamento. Includono carte di credito e debito VISA e MasterCard, nonché vari metodi di pagamento alternativi. Si prega di notare che tutti i pagamenti con Paysafe vengono elaborati tramite Dama N.V.

Contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] per avere informazioni sui metodi di pagamento più favorevoli per il tuo paese di residenza.

È vietato utilizzare pagamenti di terze parti. Devi effettuare depositi solo da un conto bancario, carte bancarie, portafogli elettronici o altri metodi di pagamento registrati a tuo nome. Se durante i controlli di sicurezza stabiliamo che hai violato questa condizione, le tue vincite verranno confiscate e il deposito originale verrà restituito al proprietario del conto di pagamento. La Società non è responsabile per i fondi persi depositati da conti di terzi.

Si prega di notare che l'importo minimo del deposito è di 20€ o equivalente. L'importo massimo del deposito dipende dal metodo di pagamento che decidi di utilizzare e apparirà quando scegli il metodo di pagamento.

Si prega di notare che a causa della natura delle criptovalute, i limiti di deposito non possono essere applicati ai depositi effettuati tramite il sistema di pagamento CoinsPaid. Se vuoi limitare il tuo gioco d'azzardo nel casinò, per favore, usa qualsiasi altra opzione disponibile.

12. POLITICA DI RECESSO

L'importo minimo per il prelievo è di €20 o equivalente. I prelievi con determinati metodi di pagamento potrebbero avere limiti più elevati. L'importo massimo per il prelievo dipende dal metodo di pagamento utilizzato. Se l'importo richiesto supera il limite di un determinato sistema di pagamento, l'importo verrà prelevato a rate.

Il Casinò si riserva il diritto di controllare la tua identità prima di elaborare i pagamenti e di trattenere qualsiasi rimborso o prelievo per il tempo necessario per verificare la tua identità. Nel caso in cui fornisci Dati Personali falsi o incompleti, il prelievo può essere rifiutato e l'Account Giocatore chiuso, di cui sarai informato via e-mail. Potrebbe essere richiesta la segnalazione da parte del Casinò agli organi di regolamentazione applicabili delle azioni eseguite dal giocatore.

Il sito Web supporta i pagamenti tramite trasferimento di credito originale (OCT) da Visa e tramite trasferimento di pagamento da Mastercard. Ulteriori requisiti sono che la rispettiva carta di credito non sia una carta di credito aziendale e che la carta sia emessa in un paese supportato.

Per Visa, i seguenti paesi non sono supportati: USA, Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Giappone, Corea, Malesia, Singapore.

Per Mastercard sono supportati solo i seguenti paesi: Andorra, Austria, Belgio, Cipro, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Francia, Germania, Gibilterra, Grecia, Ungheria, Islanda, Irlanda, Italia, Lettonia, Lussemburgo, Malta, Monaco, Paesi Bassi , Norvegia, San Marino, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Turchia e Regno Unito.

Si prega di notare che, anche per i paesi supportati, il Casinò non è in grado di garantire l'elaborazione dei pagamenti con carta di credito riuscita in tutti i casi, poiché le banche che emettono carte di credito possono bloccare o rifiutare tali transazioni a propria discrezione.

La valuta operativa interna del Sito Web è l'Euro. Per questo motivo, nel caso in cui effettui transazioni in altre valute, l'importo detratto dalla tua carta di credito potrebbe essere leggermente superiore a quello visualizzato al momento della transazione a causa delle conversioni di valuta sul lato della tua banca e/o del sistema di elaborazione dei pagamenti del Casinò.

In linea di principio, tutti i pagamenti tramite bonifico bancario vengono elaborati entro tre (3) giorni bancari. Tieni presente che non potrai richiedere un bonifico bancario per pagamenti in USD.

L'utente prende atto che i prelievi tramite bonifico bancario possono in casi eccezionali essere soggetti a oneri aggiuntivi da parte delle banche intermediarie. Queste spese rimangono al di fuori dell'influenza di The Casino e nella nostra esperienza sono limitate all'equivalente di 16 EUR.

L'importo massimo di prelievo elaborato per un giocatore è 7.500 € a settimana e 15.000 € al mese, se non diversamente specificato nei Termini e Condizioni di una specifica promozione. Eccezioni possono essere fatte ai giocatori con un livello VIP più alto, se del caso, a sola discrezione del Casinò.

Se vinci più di € 15.000, il Casinò si riserva il diritto di dividere il pagamento in rate mensili fino a un massimo di € 15.000 fino al completo pagamento dell'importo.

Tutte le vincite del jackpot progressivo verranno pagate per intero.

Infine, tieni presente che il Casinò non è un istituto finanziario. Il tuo account non produrrà quindi alcun interesse e nessun servizio di conversione o scambio sarà offerto in nessun momento.

13. POLITICA DI RIMBORSO

Una richiesta di rimborso sarà presa in considerazione solo se richiesta entro le prime ventiquattro (24) ore dalla presunta transazione, o entro trenta (30) giorni di calendario se un Giocatore afferma che un altro individuo ha avuto accesso al proprio Conto Giocatore.

Se stai finanziando il tuo account con una Carta di Credito, ci riserviamo il diritto di pagare tutte le richieste di prelievo fino all'importo totale depositato come rimborso degli acquisti che hai effettuato. Se i tuoi prelievi superano l'importo totale depositato, l'eventuale importo in eccesso ti verrà pagato tramite uno dei nostri metodi alternativi disponibili.

Prima che venga elaborato un rimborso, tutti i bonus e le vincite nel tuo saldo verranno detratti prima di calcolare l'importo da rimborsare. Nel caso in cui qualsiasi acquisto con carta di credito sia ritenuto comportare un rischio inaccettabile per motivi legali o di sicurezza da parte dei nostri elaboratori di pagamento o dal casinò, avvieremo i rimborsi per tutte queste transazioni alla Carta di credito e informeremo tutte le autorità e le parti appropriate .

Tutti i costi che possono verificarsi durante la procedura di rimborso sono a carico del giocatore.

14. CONTI INATTIVI

Un account inattivo (dormiente) è un account giocatore a cui un giocatore non ha effettuato l'accesso o si è disconnesso per dodici (12) mesi consecutivi. Se il tuo Conto Giocatore è ritenuto inattivo, il Casinò si riserva il diritto di addebitare una tassa amministrativa mensile di € 10 o l'equivalente in un'altra valuta (o il saldo attuale del tuo conto, se inferiore) fintanto che il saldo del tuo conto rimane positivo.

Autorizzi il Casinò ad addebitare questa commissione dal tuo Conto Giocatore all'inizio del mese successivo al giorno in cui il tuo account è considerato inattivo e all'inizio di ogni mese successivo in cui il tuo account rimane inattivo. Il Casinò smetterà di detrarre la commissione se il saldo del conto è zero o se il conto viene riattivato.

15. PERIODO DI SCADENZA

Accetti che qualsiasi reclamo e/o causa di azione derivante da o correlata a questi Termini e Condizioni o un servizio fornito dal Casinò deve essere presentata entro un (1) anno dopo che tale reclamo o causa di azione è sorta.

16. RECLAMI

Sei libero di contattare il nostro servizio clienti in base alle istruzioni presenti sul sito Web per inviarci eventuali reclami in merito ai nostri servizi.

I reclami vengono gestiti nel servizio clienti e intensificati nell'organizzazione del Casinò nel caso in cui il personale del servizio clienti non abbia risolto il caso immediatamente. Sarai informato dello stato del reclamo a un livello ragionevole.

Il Casinò deve riconoscere un reclamo avviato solo dal titolare del conto. È vietato e i cedere, trasferire, consegnare o vendere a terzi il tuo reclamo. Il Casinò respingerà il reclamo se la questione viene affidata alla terza parte e non al proprietario originale dell'account.

In caso di controversia, accetti che i registri e i registri del server agiscano come l'autorità finale nel determinare l'esito di qualsiasi reclamo. Accetti che nell'improbabile eventualità di un disaccordo tra il risultato che appare sul tuo schermo e il server di gioco, il risultato che è stato registrato sul server di gioco prevarrà e riconosci e accetti che i nostri archivi saranno l'autorità finale nel determinare i termini e le circostanze della tua partecipazione all'attività di gioco online pertinente e i risultati di tale partecipazione.

Quando desideriamo contattarti in merito a tale controversia, lo faremo utilizzando uno qualsiasi dei dettagli di contatto forniti nel tuo Account giocatore.

17. NON TRASFERIBILITÀ

Non è possibile cedere, impegnare o trasferire la proprietà a qualsiasi titolo a reclami derivanti da questi Termini e Condizioni, dall'uso del Sito Web o dalla partecipazione ai Giochi nei confronti del Casinò senza il consenso del Casinò. Tale divieto si configura come una clausola di non trasferibilità ex articolo 83 comma 2 del libro 3 del codice civile e comprende il trasferimento di qualsiasi attività di valore di qualsiasi natura, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, la titolarità di conti, vincite, depositi, scommesse, diritti e/o rivendicazioni in relazione a tali beni, legali, commerciali o altro. Il divieto di detti trasferimenti comprende, tuttavia, non solo l'impegno, il pegno, la cessione, l'usufrutto, la negoziazione, l'intermediazione, l'ipoteca e/o la donazione in collaborazione con un fiduciario o qualsiasi altro terzo, società, persona fisica o giuridica, ente in qualsiasi forma o forma.

18. ARBITRATO

Tutte le controversie che potrebbero insorgere tra l'utente e il Casinò, compresi i loro successori nel titolo a titolo generale o speciale a seguito di questi Termini e Condizioni, o come risultato di ulteriori accordi e altri atti in relazione a questi Termini e Condizioni, saranno risolte esclusivamente da arbitrato a Cipro e in conformità con le regole di procedura civile di Cipro.

Scarica i Termini e Condizioni in inglese in formato PDF qui