1. ALLGEMEINES

Letztes Update: 17.03.2022

Als für die Datenverarbeitung Verantwortlicher sind wir gemäß den Glücksspielbestimmungen gesetzlich verpflichtet, personenbezogene Daten von Spielern zu verarbeiten, um die Teilnahme an Spielen und die Bereitstellung von Nebendienstleistungen zu ermöglichen. In dieser Datenschutzrichtlinie wird erläutert, welche persönlichen Daten wir von Spielern sammeln, warum wir sie sammeln und wie wir sie verwenden.

Die Website www.pirateplay.com ("Casino", "Website", "Unternehmen", "Wir", "Uns", "Unser") ist Eigentum und wird betrieben von Dama N.V., einem nach dem Recht von Curaçao eingetragenen und gegründeten Unternehmen mit der Registernummer 152125 und der eingetragenen Adresse Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao. Dama N.V. wird lizenziert und reguliert von Antillephone N.V. (Lizenznummer 8048/JAZ2020-013).

Durch die Registrierung eines Spielerkontos auf der Website bestätigst Du dein Einverständnis mit dieser Datenschutzrichtlinie. Wenn Du mit den Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie nicht einverstanden bist und uns die von uns benötigten persönlichen Informationen nicht zur Verfügung stellen möchtest, benutze diese Website bitte nicht.

Bitte beachte, dass diese Datenschutzrichtlinie eine Vereinbarung zwischen Dich und dem Unternehmen darstellt. Wir können in regelmäßigen Abständen Änderungen an dieser Richtlinie vornehmen. Obwohl wir unser Bestes tun werden, um dich über solche Änderungen zu informieren, empfehlen wir dir, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu überprüfen. Deine fortgesetzte Nutzung der Website und/oder ihrer Dienstleistungen stellt deine Zustimmung zur Datenschutzrichtlinie.

2. INFORMATIONEN, DIE WIR SAMMELN

Zu den personenbezogenen Daten, die wir möglicherweise anfordern, um sie zu verwenden und zu verarbeiten, gehören unter anderem:

Alle Informationen, die Du uns beim Ausfüllen der Formulare auf unseren Kontoregistrierungsseiten zur Verfügung stellst, sowie alle anderen Daten, die Du weiterhin über die Website oder per E-Mail übermittelst (zB. Vor- und Nachname, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer). Korrespondenz mit uns über die Website, E-Mail, den Web-Chat oder über andere Kommunikationsmittel. Den gesamten Transaktionsverlauf des Spielerkontos, unabhängig davon, ob dies über die Website (s) oder über andere Kommunikationsmittel erfolgt. Website-Anmeldungen und deren Details, einschließlich Verkehrsdaten, GeoIP-Standortdaten, Browser-/Gerätedaten, Weblogs, Aktivitätsprotokollen und anderen in unserem System aufgezeichneten Verkehrsinformationen. Dokumente und Nachweise, die von uns nach vernünftigem Ermessen angefordert wurden, um dein Konto zu überprüfen, Einzahlungen oder Auszahlungen zu verarbeiten und Betrugsprüfungen durchzuführen (auf eigene Initiative oder gemäß geltendem Recht). Solche Nachweise können Passscans, Einzahlungsscheine, Kontoauszüge usw. sein. Umfrageteilnahmen oder andere Kundenbewertungen, die wir von Zeit zu Zeit erheben.

3. WIE WIR DIE DATEN VERWENDEN

Wir verarbeiten die von Dir gesammelten persönlichen Daten, um unsere Dienstleistungen zu erbringen. Wir verwenden Deine Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

Bearbeitung deiner Wetten und Transaktionen. Dies umfasst die Verwendung von Kreditkarten- und Online-Zahlungssystemen. Bereitstellung von Spiel- und anderen Zusatzdiensten, die Du auf unserer Website suchst. Bereitstellung von Kundensupport, zB. Unterstützung beim Einrichten und Verwalten deines Kontos. Identifizieren und Durchführen der erforderlichen Überprüfungen; Bereitstellung von Informationen zu unseren Werbeangeboten für registrierte Spieler oder Bereitstellung von Werbeinformationen von ausgewählten Geschäftspartnern, Partnern und verbundenen Unternehmen (nur wenn die Spieler ausdrücklich zugestimmt haben, solche Werbematerialien zu erhalten). Einhaltung der gesetzlichen Pflichten, einschließlich der Einhaltung der Geldwäschebekämpfung (AML) und der Bekämpfung der Terrorismusfinanzierung (CFT). Überwachung und Untersuchung von Transaktionen zum Zwecke der Verhinderung von Betrug, Missbrauch von Begriffen, Geldwäsche und anderen illegalen oder irregulären Spielaktivitäten. Analyse von Kundentrends durch Marktstudien (Teilnahme an Umfragen ist nicht obligatorisch und Du kannst jederzeit entscheiden, nicht teilzunehmen). Durchführung von Recherchen und statistischen Analysen aggregierter Daten.

4. MARKETING-KOMMUNIKATION

Sofern Du dich nicht dafür entschieden hast, keine Werbematerialien zu erhalten, können wir deine personenbezogenen Daten, einschließlich deiner E-Mail-Adresse und Telefonnummer, verwenden, um Dir Marketingmitteilungen zu Produkten, Dienstleistungen und Werbeaktionen zuzusenden. Dies kann Informationen über Produkte und Dienstleistungen von unseren Geschäftspartnern, wie z. B. Casino-Spieleanbietern, enthalten.

Wenn Du dich entscheidest, solche Marketing- und Werbematerialien nicht mehr zu erhalten, kannst Du dies in den Einstellungen deines Player-Kontos oder durch Kontaktaufnahme mit unserem Kundensupport unter [email protected] widerrufen.

Beachte außerdem, dass Du mit der Annahme von Preisgeldern oder Gewinnen von uns der Verwendung deines Namens und/oder Spitznamens für Werbe- und Verkaufsförderungszwecke ohne zusätzliche Vergütung zustimmst, sofern dies nicht gesetzlich verboten ist.

5. ERHALTEN VON PERSÖNLICHEN INFORMATIONEN

Wir werden keine persönlichen Informationen über dich ohne dein Wissen sammeln. Wir können jedoch automatisch bestimmte Daten über dich erfassen, wenn Du diese Informationen durch die Nutzung unserer Dienste und durch deine Interaktionen mit uns zur Verfügung gestellt hättest.

Wir können auch bestimmte personenbezogene Daten von Online-Anbietern und -Dienstleistern wie Betrugsbekämpfungsunternehmen rechtmäßig erhalten. Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, die Dienste von Drittanbietern in Anspruch zu nehmen, um technischen Support zu leisten und deine Onlinetransaktionen und Quellenspielinhalte zu verarbeiten.

Bitte habe Verständnis dafür, dass wir möglicherweise Zugriff auf Informationen erhalten, die Du solchen Anbietern, Dienstleistern und E-Commerce-Diensten von Drittanbietern zur Verfügung stellst. Seie versichert, dass wir alle so erhaltenen persönlichen Informationen verwenden und schützen werden, wie in dieser Richtlinie dargelegt. Alle von dir bereitgestellten Informationen werden gemäß dieser Datenschutzrichtlinie nur an Dritte außerhalb des Unternehmens weitergegeben, und wir werden alle erforderlichen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass unsere Vereinbarungen mit Drittanbietern deine privaten Daten stets schützen.

6. DATENEMPFÄNGER

Wir können Informationen, die Du uns gegeben hast, an andere Unternehmen unserer Unternehmensgruppe und an unsere Geschäftspartner weitergeben. Zu diesen Unternehmen zählen unsere Mutterunternehmen, deren Mutterunternehmen und alle Tochterunternehmen dieser jeweiligen Unternehmen sowie andere Unternehmen, mit denen wir Geschäfte tätigen und die erforderlichen Vereinbarungen treffen. Die Datenverarbeitung deiner Daten kann durch das Unternehmen oder eine andere Stelle in unserer Unternehmensgruppe erfolgen, die zur Erfüllung dieser Datenverarbeitungsbedürfnisse möglicherweise Dritte hinzuzieht.

Mitarbeiter des Unternehmens, insbesondere Datenschutzbeauftragte, Geldwäschebeauftragte, Analysten für Zahlungen und Betrugsbekämpfung, Kundenbetreuer, Mitglieder des Kundenbindungsteams, Manager von VIP-Spielern sowie andere ausgewählte Mitarbeiter, haben ebenfalls Zugriff auf Ihre persönlichen Daten für den Zweck, ihre Pflichten zu erfüllen und dich zu unterstützen.

Unsere Mitarbeiter, die Zugang zu den persönlichen Informationen des Spielers haben oder mit diesen in Verbindung stehen, haben Vertraulichkeitsvereinbarungen unterzeichnet, um die Vertraulichkeit der Informationen des Spielers gemäß den geltenden Spiel-, Datenschutz- und Datenschutzgesetzen zu respektieren.

Um dir einen effizienten Service zu bieten, müssen wir und / oder unsere Dienstleister möglicherweise deine personenbezogenen Daten von einem Land in ein anderes in der Europäischen Union (EU) und der Europäischen Freihandelszone (EFTA) sowie an einige Datenverarbeiter übertragen die ihren Sitz möglicherweise außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) haben. Durch das Surfen auf der Website und die elektronische Kommunikation mit uns erkennst Du die Verarbeitung deiner Daten in diesen Ländern durch unsere (oder unsere Lieferanten oder Subunternehmer) an und erklärst dich damit einverstanden. Wir werden uns stets bemühen, sicherzustellen, dass deine Informationen und Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie behandelt werden.

7. WEITERGABE VON DATEN AN DRITTE

Wir verkaufen oder vermieten deine personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

Wir können deine personenbezogenen Daten offenlegen, wenn dies aufgrund von Gesetzen, Vorschriften oder anderen gesetzlichen Bestimmungen oder Garantien erforderlich ist. Wir können deine personenbezogenen Daten auch einer Aufsichts- oder Strafverfolgungsbehörde mitteilen, wenn wir der Ansicht sind, dass dies zum Schutz der berechtigten Interessen des Unternehmens, seiner Kunden oder Dritter erforderlich ist.

Personenbezogene Daten werden nur in folgenden Fällen an Dritte weitergegeben:

Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind Wenn die Website Daten mit ihren Zahlungsabwicklern teilen muss, um den Zahlungsverkehr gemäß ihren Datenschutzrichtlinien zu erleichtern. (Insbesondere werden die meisten Bankkartentransaktionen von Paysafe verarbeitet, dessen Datenschutz-Bestimmungen gelten für solche Transaktionen) Einhaltung unserer gesetzlichen und behördlichen Pflichten und Verantwortlichkeiten gegenüber den zuständigen Genehmigungs- und Aufsichtsbehörden sowie aller Pflichten und Verantwortlichkeiten, die sich aus anderen anwendbaren Gesetzen und anderen anwendbaren Aufsichtsbehörden in anderen Gerichtsbarkeiten ergeben; Wenn das Unternehmen der Ansicht ist, dass eine Offenlegung erforderlich ist, um die Sicherheit des Unternehmens oder des Spielers oder die Sicherheit anderer zu schützen, Betrug zu untersuchen oder auf eine Anfrage der Regierung zu reagieren; Wenn unsere Marketingdienstleister die Daten zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen; Anderen Dritten mit der vorherigen Zustimmung des Spielers. Wir verwenden Datenverarbeiter von Drittanbietern, um begrenzte personenbezogene Daten in unserem Namen zu verarbeiten. Diese Dienstleister unterstützen die Website, insbesondere in Bezug auf das Hosten und Betreiben der Websites, Marketing, Analyse, Verbesserung der Websites und den Versand von E-Mail-Newslettern. Wir stellen sicher, dass die Übermittlung der personenbezogenen Daten an den Empfänger den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen entspricht und dass dem Verarbeiter die gleichen Pflichten auferlegt werden, die uns im Rahmen des jeweiligen Dienstleistungsvertrags auferlegt werden.

Unsere Websites können auch Funktionen für soziale Medien enthalten (z. B. Schaltflächen zum Teilen oder 'Gefällt mir'). Solche Funktionen werden von Social-Media-Plattformen von Drittanbietern wie Facebook bereitgestellt. Soweit Daten auf diese Weise erhoben werden, unterliegt deren Verarbeitung den Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Social-Media-Plattformen.

Darüber hinaus können wir auch personenbezogene Daten veröffentlichen, wenn wir neue Unternehmen erwerben. Sollte sich die Struktur des Unternehmens ändern, z. B. durch eine Fusion, einen Erwerb durch ein anderes Unternehmen oder einen teilweisen Erwerb, werden die personenbezogenen Daten unserer Kunden höchstwahrscheinlich in den Verkauf oder die Übertragung einbezogen. Im Rahmen unserer Richtlinien werden wir unsere Spieler per E-Mail informieren, bevor eine solche Übertragung personenbezogener Daten erfolgt.

Wir weisen darauf hin, dass unser Inhalt möglicherweise auf Websites Dritter verweist, auf die verwiesen wird. Wir sind nicht für solche externen Inhalte verantwortlich, die separate Datenschutzrichtlinien und Datenverarbeitungshinweise enthalten können.

8. VORRATSDATENSPEICHERUNG

Wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben, kannst Du und das Casino jederzeit die Schließung deines Spielerkontos beschließen. Nach der Schließung deines Kontos werden deine personenbezogenen Daten so lange gespeichert, wie dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Diese Daten werden nur verwendet, wenn sie von den zuständigen Behörden bei Ermittlungen in Bezug auf Finanz- und Steueraufzeichnungen, Betrug, Geldwäsche oder Ermittlungen in Bezug auf sonstige rechtswidrige Handlungen angefordert werden.

Wir weisen darauf hin, dass wir aufgrund der Bestimmungen zur Bekämpfung der Geldwäsche in Ländern mit Spiellizenz in der Europäischen Union verpflichtet sind, die während der Registrierung übermittelten personenbezogenen Daten der Spieler und die während der Betriebszeit eines Spielerkontos weitergegebenen Daten mindestens aufzubewahren fünf Jahre nach der letzten Spielertransaktion oder Kontoauflösung. Löschanträge vor Ablauf dieser Frist können daher nicht berücksichtigt werden.

9. SICHERHEIT DEINER DATEN

Wir erkennen hiermit an, dass wir bei der Erhebung und Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zum Zwecke der Verwaltung deines Spielerkontos strengen gesetzlichen Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten unterliegen.

Aus diesem Grund bemühen wir uns, deine persönlichen Daten zu schützen und deine Privatsphäre in Übereinstimmung mit den besten Geschäftspraktiken und den geltenden Vorschriften zu respektieren. Wir verpflichten uns, Spielern sichere Dienste anzubieten, und werden alle angemessenen Vorkehrungen treffen, um sicherzustellen, dass alle Daten, die Sie uns übermittelt haben, sicher bleiben.

Auf Spielerkonten kann nur mit der eindeutigen ID und dem Kennwort des Spielers zugegriffen werden. Du kannst auch die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) als zusätzlichen Schutz vor unbefugter Verwendung deines Kontos einrichten. Du bist dafür verantwortlich, deine Anmeldeinformationen vertraulich zu behandeln und sicherzustellen, dass keine andere Person darauf zugreifen kann.

10. DEINE RECHTE

Du kannst uns bezüglich dieser Richtlinie jederzeit kontaktieren, wenn Du Folgendes wünscht:

Die Richtigkeit der persönlichen Informationen bestätigen, die wir über dich gesammelt haben; Erkundigung nach unserer Verwendung deiner persönlichen Daten; Die zukünftige Verwendung deiner Daten für Direktmarketingzwecke verbieten; Aktualisiere oder korrigiere alle Informationen, die Du uns zur Verfügung gestellt hast (in solchen Fällen musst Du alle Nachweise erbringen, die wir zumutbar benötigen, um solche Änderungen vorzunehmen). Beachte, dass es illegal ist, uns falsche Informationen über dich zur Verfügung zu stellen. Es liegt in deiner Verantwortung, sicherzustellen,

dass wir stets mit deinen korrekten Daten aktualisiert werden. Wir haben einen Datenschutzbeauftragten („Datenschutzbeauftragter“) ernannt, der für die Beaufsichtigung von Fragen im Zusammenhang mit dieser Datenschutzrichtlinie verantwortlich ist. Wenn Du Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie hast, wende dich bitte an den Datenschutzbeauftragten unter [email protected]. Darüber hinaus hast Du gemäß Artikel 77 der DSGVO das Recht, eine Beschwerde in Bezug auf deine Datenverarbeitung bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, insbesondere in dem Mitgliedstaat, in dem Du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, in dem Du arbeitest oder in dem Du einen mutmaßlichen Verstoß begangen hast.

11. COOKIE-RICHTLINIE

Wenn Du die Website besuchst, erfasst unser System automatisch Informationen über deinen Besuch, wie z. B. deinen Browser, deine IP-Adresse und die verweisende Website. Diese Erfassung kann in Zusammenarbeit mit unseren Plattformanbietern und Partnern erfolgen. Wir können von ihnen allgemeine demografische oder Nutzungsdaten unserer Website-Besucher erhalten. Wir verwenden keine automatisch gesammelten Informationen, um Sie ohne zusätzliche Zustimmung persönlich zu identifizieren.

Um die fraglichen Informationen zu sammeln, verwenden wir Cookies und ähnliche Tracking-Tools. Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Computer oder deinem Gerät gespeichert werden, wenn Du unsere Webseiten besuchst. Einige der Cookies sind für den Betrieb der Website unerlässlich. Andere verbessern deine Website-Erfahrung und helfen uns, einen besseren Service zu liefern. Nachfolgend sind die Arten von Cookies aufgeführt, die wir verwenden, sowie deren Zweck.

Erforderliche Cookies: aktivieren die Navigation und die grundlegenden Funktionen der Websites, z. B. den Zugriff auf die Mitgliederbereiche der Website.

Funktionale Cookies: mithilfe dieser Cookies können wir deine Website-Nutzung und deine Auswahl auf der Website (z. B. deinen Sitzungsschlüssel, deine Sprache oder deine Region) analysieren, um diese Einstellungen zu speichern und dir ein persönlicheres Erlebnis zu bieten.

Werbe-Cookies: ermöglichen es uns zu beurteilen, wie effektiv unser Content-Marketing ist. Diese Cookies werden von unseren Partnern bereitgestellt, um Website-Besuche und Registrierungen neuer Spieler anhand von Werbung zu verfolgen. Wir geben Ihre persönlichen Daten (wie Name oder E-Mail-Adresse) nicht an verbundene Partner weiter, mit Ausnahme von Site-Visit-Daten, die direkt von solchen Werbe-Cookies erfasst werden. Deine Besuchsdaten können jedoch mit anderen persönlichen Informationen verknüpft sein, die von den Anbietern aus anderen Quellen gesammelt wurden. Die letztgenannte externe Datenverarbeitung unterliegt den Datenschutzhinweisen und -richtlinien dieser Drittanbieter.

Darüber hinaus verwenden wir eine Reihe von Drittanbietern, die ebenfalls Cookies auf dieser Website setzen, um die von ihnen bereitgestellten Dienste für uns bereitzustellen. Zu diesen Diensten gehört, ohne darauf beschränkt zu sein, die Möglichkeit, deine Erfahrungen zu verbessern, indem Du deine Aktivitäten auf der Website nachverfolgst, die Wirksamkeit der Website und die Wirksamkeit unserer Marketingkampagnen messen.

Die meisten Online-Browser akzeptieren Cookies automatisch. Wenn Du möchtest, kannst Du einige oder alle Cookies blockieren oder bereits gesetzte Cookies löschen, indem Du deine Browsereinstellungen änderst. Wir empfehlen jedoch, deine Cookies nicht zu blockieren oder zu löschen, da dies deine Nutzung unserer Website einschränken kann.

12. NETENT-SPIELE

Wenn Du von NetEnt entwickelte Casinospiele spielst, gelten auch die Datenschutzbestimmungen von NetEnt. Diese Richtlinie findest Du hier.